De la 1 iulie 2020 consumatorii de gaze naturale îşi pot renegocia contractele cu actualul furnizor sau pot alege un nou furnizor de gaze naturale. CEZ Vânzare le recomandă clienților să aleagă un furnizor cu experienţă şi să acorde atenţie sporită condiţiilor contractuale.
Prin noul produs din portofoliul CEZ Vânzare, clienții beneficiază de un preț avantajos și de garanția unui parteneriat transparent, capabil să ofere soluții viabile, adaptate fiecarei nevoi de consum.
Produsul CEZ Gaz Optim Plus vine la pachet cu următoarele beneficii:
- Cont Online My CEZ, în varianta web sau aplicație mobilă, disponibilă în App Store sau Google Play;
- Factură electronică disponibilă la data emiterii și totodată acces la istoricul facturilor emise în ultimele 12 luni, în orice moment al zilei, în contul online;
- Posibilitate de plată online;
- Asistență specializată la numărul de telefon 0251 929, disponibil între orele 08:00 – 20:00, 7/7 pentru informații comerciale.
Caracteristicile produsului:
- Preţul gazelor naturale este fix – 77 lei/MWh;
- Abonamentul de 0,4 lei/zi, facturabil doar 6 luni/ an.
Referitor la condițiile privind furnizarea gazelor naturale, prețul este garantat pe o perioadă de 3 luni de la data intrarii în furnizare, respectiv după cele 21 de zile de la semnarea contractului, cu posibilitatea de modificare ulterioară în funcție de evoluția pieței. Oferta este disponibilă în județele Argeș, Dolj, Gorj, Mehedinți, Olt, Teleorman, Vâlcea, București, Ilfov și în localitățile Timișoara și Iași.
Consumatorii de gaze naturale pot solicita oferta personalizată CEZ Vânzare, accesând secţiunea Cere ofertă din platforma My CEZ.
Mai multe detalii despre oferta-tip și condițiile de furnizare se găsesc și aici: https://bit.ly/302WlYT.
Furnizorul CEZ Vânzare le recomandă consumatorilor de gaze naturale să evite ofertele şi contractele care implică promisiuni fără fundament cum ar fi scutirile la plată a unor taxe stabilite ca obligatorii de prevederi legale și să țină cont de faptul că un furnizor ar trebui să le asigure, după caz:
- Consiliere contractuală;
- Economie la factură;
- Informații necesare bugetării;
- Consiliere cu privire la siguranța în utilizarea gazelor naturale;
- Confort al relației contractuale prin asigurarea unor canale de comunicare eficiente;
- Stabilitatea condițiilor contractuale.
În ceea ce priveşte condițiile contractuale, mai ales la trecerea din regim reglementat în regim concurențial, cei interesați ar trebui să aibă în vedere:
- Obligația de a actualiza cantitatea de gaze care urmează a fi cumparată;
- Obligația de a actualiza prognoza structurii consumului;
- Clauze care își produc efecte și după încetarea contractului;
- Clauze privitoare la terminarea contractului înainte de termen;
- Clauze penalizatoare;
- Condiții în care părțile pot renegocia clauzele din contract.
De asemenea, este bine de știut că prețul gazelor naturale variază pe piața liberă și de multe ori nu este ofertat cu toate componentele care vor fi incluse ulterior în factură.
Mai multe detalii despre ofertele CEZ Vânzare, puteţi afla:
- online, pe http://www.cezinfo.ro;
- prin email, la adresa cez_crc@cez.ro;
- în oricare din Centrele de Relaţii cu Clienţii CEZ;
- apelând Info Linia CEZ – 0251 929.
