În perioada 25 martie 2021 – 08 aprilie 2021 Teatrul pentru copii și tineret Colibri Craiova returnează banii pentru biletele cumpărate la spectacolele anulate în luna martie 2021, astfel:
– Solicitările de returnare se vor face în scris sub formă de cerere, care să cuprindă nume, prenume, date de contact, seria și numărul biletelor, modalitatea de încasare a contravalorii lor, respectiv numerar sau transfer bancar. Cererea poate fi transmisă online la adresa instituției craiovacolibri@yahoo.com sau la sediul instituției, între orele 09:00 – 16:00.
– În cazul în care se optează pentru returnarea contravalorii în numerar, solicitantul se prezintă la sediul instituției cu biletul original și actul de identitate copie/original (pentru eliberarea dispoziției de plată), după următorul calendar:
o Pentru cererile depuse online sau la sediu în perioada 25 martie – 26 martie 2021, plata se va efectua în data de 29.03.2021, interval orar: 11:00 – 19:00.
o Pentru cererile depuse online sau la sediu în perioada 29 martie – 01 aprilie 2021, plata se va efectua în data de 02.04.2021, interval orar: 11:00 – 19:00.
o Pentru cererile depuse online sau la sediu în perioada 01 aprilie – 07 aprilie 2021, plata se va efectua în data de 08.04.2021, interval orar: 11:00 – 19:00.
– În cazul în care se optează pentru returnarea contravalorii prin transfer bancar, solicitantul trebuie să precizeze și codul IBAN în cerere, iar cererea va fi depusă în perioada 25 martie – 8 aprilie 2021, OBLIGATORIU, la sediul instituției însoțită de biletul în original, între orele 09:00 – 16:00.
Informații suplimentare la următoarele numere de telefon: 0251/416.323 și 0251/412.473.
Biletele vândute pentru spectacolele anulate din luna martie 2021, pentru care nu au fost depuse cereri de returnare a contravalorii biletelor achiziționate în perioada menționată anterior, din motive independente de instituția Teatrul pentru copii și tineret Colibri Craiova, rămân valabile pentru anul 2021, la spectacole similare (cu anunțarea în prealabil a intenției de a participa pentru rezervarea locurilor, altfel, în limita locurilor disponibile), în cazul existenței cadrului legal pentru susținerea spectacolelor.