Datele de contact actualizate iti ofera informatii la zi despre factura de utilitati si schimbarile din domeniul energetic. Cele mai noi oferte CEZ Vanzare, informatii utile despre reglementarile in vigoare din domeniul energetic, primirea facturii de energie sau gaze naturale la timp sunt doar o parte din beneficiile de care clientii nu se bucura in lipsaactualizarii datelor personale de contact
De ce este important sa anunt orice modificare in datele mele de contact?
Furnizorul de energie electrica si gaze naturale CEZ Vanzare pastreaza o corespondenta constanta cu clientii sai din dorinta de a le asigura toate informatiile de care au nevoie dar si pentru a-i tine la curent cu noutatile din domeniul energetic.
Printre documentele transmise clientilor se numara:
Facturile de energie electrica/ gaze naturale;
Cele mai noi oferte CEZ Vanzare;
Cardurile Profi cu discounturi pentru cumparaturi in reteaua de magazine Profi, vouchere cadou si oferte personalizate;
Notificari cu privire la situatia contractuala/ platile restante, etc…
Cum pot actualiza datele de contact?
Orice modificare legata de adresa de corespondenta, numarul de telefon, de fax sau adresa de e-mail, trebuie comunicata furnizorului CEZ Vanzare, printr-o cerere scrisa, semnata si stampilata de catre client sau reprezentantul sau legal.
Cererea poate fi transmisa prin unul din urmatoarele canale de comunicare:
direct, la oricare Centru de Relatii Clienti CEZ
prin servicii de corespondenta, la adresa: CEZ Romania SA, localitatea Targu-Jiu, Strada Depozitelor, numarul 2, judetul Gorj, cod postal 210238
prin fax, la numarul 0248524834/ 0248524832
prin email, la adresa cez_crc@cez.ro
